Пользовательское соглашение и условия возврата

Общие условия

Сайт и игровой сервер предоставляют пользователю доступ к внутриигровым цифровым товарам: привилегиям, предметам, валюте и наборам. Оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними.

Услуги оказывает Тюгаев Богдан Викторович, ИНН 401201102654, Калужская область, г. Медынь. Контакты для связи: tugaevb@gmail.com, Telegram @beeedno, Discord-сервер проекта.

Оформление и оплата заказа

Пользователь самостоятельно указывает игровой никнейм получателя товара и состав заказа. Стоимость заказа рассчитывается на стороне сервера по актуальному каталогу и отображается до оплаты.

Оплата проводится на стороне платёжного сервиса. Пользователь подтверждает, что банковская карта, которой производится оплата, принадлежит ему.

Ошибка в указанном никнейме не является основанием для возврата: товар считается выданным тому аккаунту, который был указан при оформлении.

Права и обязанности

Администрация вправе изменять состав, стоимость и условия предоставления товаров, а также правила сервера. Цифровые товары предоставляются в том виде, в котором они описаны в каталоге на момент покупки.

Пользователь обязуется соблюдать правила сервера. Блокировка аккаунта за их нарушение не прекращает действие оплаченных ранее обязательств по уже выданным товарам и не даёт права на возврат средств.

О выдаче товаров

После оплаты товаров, добавленных в корзину, они выдадутся на сервере автоматически.

Если вы не получите ваш товар в течение часа, создайте тикет в нашем Discord-сервере или свяжитесь с нами в Telegram, предоставив чек об оплате.

Условия возврата денежных средств

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за внутриигровые предметы и привилегии не производится с момента их фактического зачисления на игровой аккаунт Пользователя либо автоматической активации на сервере, так как в этот момент обязательства по оказанию цифровых услуг считаются выполненными в полном объеме и надлежащего качества.

Если вы столкнулись с технической ошибкой, задержкой или внутриигровые ценности не были выданы после успешной оплаты, вы имеете право запросить возврат средств. Для этого создайте обращение (тикет) в нашем Discord-сервере.